关于近期相关产品与宣传表述事项的说明及整改进展

近期，部分平台和用户对张宝山相关产品及宣传表述提出关注和质疑。我们认真查看了相关反馈，也理解大家对于食品配料、产品品质和品牌表达合规性的关切。基于对消费者负责、对合作伙伴负责、对品牌长期发展负责的态度，现将相关情况及整改进展说明如下。

01 关于水晶宽粉相关事项

针对近期被关注的张宝山铁棍山药水晶宽粉配料标注及相关争议，我司已将该产品下架并停止销售。

该事项目前不属于当前在售产品问题，但我们不会因此回避历史问题的复盘和后续处置。

立即暂停销售：事件发生第一时间，涉事产品全面下架、停止销售。

责令工厂排查：事件发生第一时间，立即责成委托生产厂家对生产原料可能存在的问题进行全面排查举证，工厂明确回复是生产过程中，共线代入。

配合监管部门：全力配合菏泽市定陶区市场监督管理局对被委托生产工厂进行抽样送检。相关生产厂家已于2025年1月2日被立案调查，结果无异议。

02 关于品牌宣传表述的规范

我们也关注到外界对“Monde Selection”等传播表述的讨论。对于可能造成理解偏差或表述不够严谨之处，公司已启动内部复核和整改。

涉及奖项荣誉的内容，明确奖项名称、授予机构、年份和获奖产品范围。

涉及销量或榜单的内容，明确数据来源、统计周期、平台范围和限定条件。

涉及健康食养的内容，严格遵守食品广告与消费者权益保护相关要求，避免医疗化、治疗化表达。

03 处理现状

截至2026年8月，公开渠道尚未检索到市场监管部门就该事件对河南张宝山生物科技作出正式行政处罚的记录，亦未见国际蒙特奖官方取消我方获奖资格的公开公告。

04 后续承诺

张宝山自1928年创立以来，三代人始终秉承“好原料出好产品”的理念，致力于为消费者提供优质的山药食品。针对上述事件，我们郑重承诺：

坦诚面对，绝不回避：诚恳接受社会各界的监督与批评。

积极配合，彻查到底：全力配合市场监管部门完成调查工作，不推诿、不拖延。

落实整改，完善管理：无论最终调查结果如何，我们都将以此为教训，全面加强供应链管理、品质管控和宣传合规审查。

坚守品质，不忘初心：继续恪守古法技艺，坚持从育种到加工的全产业链管控，守护消费者对张宝山品牌的信任。

我们深知，品牌的根基在于品质与诚信，会一如既往坚守企业价值观“务实求真”，真正做到让中国山药健康世界。

河南张宝山生物科技有限公司
2026年8月19日